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Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen by Manfred Bruhn,D. Georgi

Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen

by Manfred Bruhn,D. Georgi


ISBN 13: 9783540630333

Format: Hardcover (412 pages)
Publisher: Springer
Published: 18 Nov 1997

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